Azienda piccola compatta ed efficiente

Piccola ditta individuale di proprietà' di Paolo Cacciola, un vero negozio che si trova nel centro di Capo d'Orlando (ME) in Via Messina, 30. Se ci telefonate troverete spesso a risponderVi lo stesso titolare. Non ci nascondiamo dietro segretarie che filtrano le telefonate. Abbiamo il massimo rispetto dei nostri clienti e vogliamo che siano sempre soddisfatti dei loro acquisti. Scriveteci o telefonateci per informazioni, per assistenza tecnica, per avere notizie del Vostro ordine, e Vi risponderemo direttamente ed immediatamente.
Queste caratteristiche sono tipiche di una piccola azienda ben organizzata e compatta.   Siamo soprattutto onesti, leali e vogliamo dimostrarvelo dandovi la giusta idea delle nostre dimensioni. I nostri magazzini sono di 300 metri quadri.
Abbiamo pero' dei piccoli segreti che non possiamo divulgare e che ci consentono di essere veloci, di ridurre i costi di distribuzione e mantenere un cosi' grande assortimento.

Interfaccia amichevole

Se c'è un prodotto che non riuscite a trovare, se c'e' un problema nell'assemblare un portacomputer, se non siete sicuri su una caratteristica del prodotto,  se avete difficolta' ad inviare l'ordine, telefonateci allo 0941 916504 o inviateci un fax allo 0941912384 o una email Vi risponderemo subito o vi richiameremo noi al telefono (cellulari esclusi). Non c'e' la megastruttura che vi rimanda da un ufficio all'altro. Siamo aperti al pubblico in Via Messina, 30 a Capo d'Orlando da lunedi' a venerdi'. Parlare con noi e come parlare ad un amico che cerca, ove possibile, la soluzione piu' idonea.

Prodotti selezionati e di marca

Tutti i prodotti nel catalogo 1Shop sono selezionati perche', essendo venduti a distanza e soggetti alla clausola soddisfatti o rimborsati, devono rispondere a requisiti di affidabilita', robustezza e funzionalita'. E' nel nostro stesso interesse non creare problemi ai clienti poiche' tali problemi dovremo risolverli noi. Molti articoli sono di grandi marche ben conosciute e che, abbiamo verificato, come affidabili ed esenti da problemi.

Doppia garanzia

Chiamateci subito se riscontrate un qualsiasi problema sui prodotti acquistati, vi diremo come fare, in molti casi vi daremo il telefono del centro assistenza tecnica piu' vicino. Tutti i prodotti sono garantiti da vizi o difetti di fabbricazione per due anni dalla data di acquisto. La garanzia non e' data solo da 1Shop ma anche dal produttore che in molti casi e' una ben nota multinazionale.

Costantemente aggiornati sullo stato dell'ordine

Solo per gli ordini inviati tramite internet, dopo poche ore lavorative dall'invio del Vostro ordine sarete aggiornati mediante e-mail e, consultando la nostra pagina  http://www.1shop.it/ordini/, avrete sotto controllo lo stato del Vostro ordine.
Questo è nuovo servizio per dare sicurezza ed un'attenzione in più   ai nostri clienti.
Attenzione! Gli ordini con bonifico o versamento, vengono inseriti solo dopo il ricevimento degli estremi del versamento.

Garanzia soddisfatti o rimborsati

Noi lo diciamo onestamente e lealmente. E' una garanzia che ci viene imposta dalla legge anche se altri la presentano come una argomento di vendita in piu'. E' riportata qui come nelle nostre condizioni di vendita:

L'acquirente consumatore, che agisce per scopi non riferibili all'attivita' professionale eventualmente svolta, puo' avvalersi del diritto di recesso o ripensamento, rispedendo il prodotto acquistato entro 10 giorni dalla data di ricevimento, in confezione integra. Le spese di spedizione non sono comunque rimborsabili. Per i prodotti software, data la loro natura, tale possibilita'  vale solo se il sigillo dei dischi e' integro. Per le sedie con rivestimento in tessuto, pelle o finta pelle, poiche' confezionate alla richiesta, non puo' esercitarsi il diritto di recesso da parte dell'acquirente consumatore (Art.5 DLGS 185/1999).

Pagamenti sicuri anche con carta di credito

L'area d'immissione dell'ordine e protetta mediante crittografia per evitare l'intercettazione dei vostri dati da parte di terze parti. Potete inserire con tutta tranquillita' i dati della vostra carta di credito essi sono trattati su SSL server. Vedrete infatti in fondo alla pagina il lucchetto chiuso o la chiave, dipende dal browser utilizzato, quando si entra nell'area d'immissione protetta da crittografia. Accettiamo le carte di credito dal 1998, se la nostra azienda non fosse corretta, non avremmo potuto stipulare e mantenere una convenzione diretta con il sistema di carte di credito.

La nostra azienda fornisce i dati di iscrizione alla Camera di Commercio, in calce ad ogni pagina.